שלום,
בשבוע שעבר

עסקנו בחשיבות העקביות

בתקשורת עם תורמים,

הדגשנו את הצורך

לקיים הבטחות,

לעדכן באופן שוטף,

ולהודות על תרומות.

השבוע,

ניקח את הנושא

צעד אחד קדימה

ונבחן

כיצד ניתן לשדרג

את מערכות היחסים

עם התורמים

באמצעות…
תקשורת מותאמת אישית.

 

מה זה אומר?
תקשורת מותאמת אישית

היא בעצם

כל דרך שתפנו אל התורם –

שהיא ייחודית בשבילו,

כזו

שהוא לא ירגיש

שהמייל או ההודעה שקיבל ממכם

הם במסגרת 'רשימת תפוצה'.

אלא שחשבתם עליו

באופן אישי,

שזכרתם אותו –

ושאתם מעריכים אותו.

 

מדוע זה חשוב?
פשוט,

 

כי זה מפרגן לו:

פנייה ישירה ואישית לכל תורם,

גורמת לו להרגיש

מוערך ומיוחד.

כי כך זה מותאם בשבילו:

פניה אישית

תהיה ממוקדת ומדויקת יותר

בהתאם לסגנונו של התורם,

על פי המניעים שלו

וסולם הערכים שלו.

תכלס,

זה מחבר אותו:

תקשורת מותאמת אישית

תחבר אותו יותר לארגון,

תיצור המשכיות

ואף גידול התרומות שלו בעתיד.

 

לסיכום,
תקשורת מותאמת אישית

היא הרבה מעבר

לטכניקה לגיוס תרומות,

היא דרך חשובה

לבניית מערכות יחסים

חזקות ומשמעותיות

עם התורמים שלכם

(ולא רק… אגב).

השקעה בתקשורת אפקטיבית

תוביל לאמון מוגבר,

נאמנות גבוהה יותר,

ומעורבות פעילה יותר

מצד התורמים –

מה שיתרום רבות

להצלחת הארגון

לאורך זמן.

 

בפינה הבאה בעז"ה

ניגע גם בחלק המעשי,

נסביר איך עושים את זה בפועל

וניתן כמה טיפים וכיוונים.
בהצלחה רבה!