הסוד של מנהלים מצליחים – והוא לא קשור לעבודה קשה!

כמנהלי עמותות וארגונים, אתם מכירים מקרוב את המושג 'עבודה קשה'. ישיבות שנמשכות אל תוך הלילה, דד-ליינים שרודפים זה אחר זה, ורשימת משימות שרק הולכת ומתארכת.   הנה טיפ שמנהלים מנוסים כבר מכירים: לפעמים הדבר היעיל ביותר הוא… לקחת הפסקות.   כן, ההפסקות. אלו שאנחנו כל כך ממעטים לעשות. אלו שגורמות לנו להרגיש אשמים. אבל המחקרים […]

עשה ולא תעשה בניוזלטר לתורמים. מדריך קצר ויעיל >>

בפינות האחרונות עסקנו רבות בחשיבות הקשר עם התורמים, למדנו טיפים רבים וכעת הגיע הזמן למדריך קצר ומסכם, בשיטת 'עשה ולא תעשה'.   אז הנה כמה כללים בסיסיים שליקטנו עבורכם מנסיוננו:   עשה: הֱיוּ מעניינים, השתמשו בסיפורים מרגשים ושלבו תמונות וסרטונים שיחיו את הניוזלטר. לא תעשה: אל תשעממו. בלי טקסטים ארוכים. אין צורך להיכנס לפרטי פרטים של הסיפורים, […]

טיפים מעשיים שיהפכו את 'נאום העמותה' שלכם למרתק ומועיל >>

יש חשיבות רבה לדרך בה אנו פונים אל התורמים , פניה בגישה נכונה מובילה לתוצאה הרצויה.   אז איך עושים את נכון?   1. דברו ברור: – כשאתם פונים לתורמים, בעל פה, בניוזלטר או בכל דרך אחרת, מספרים על העשיה שלכם ומבקשים כמובן תרומה חוזרת: השתמשו בשפה פשוטה, ברורה וממוקדת, שכולם יבינו – וכמה שפחות […]

איך לספר את הסיפור שלכם בצורה משכנעת?

3 טיפים מרכזיים >>   קיבלתם החלטה לשלוח ניוזלטר לתורמים, לעדכן אותם בעשיה, להראות להם את ההשפעה של התרומות… אבל איך עושים את זה נכון? איך מצליחים לעניין אותם ולגרום להם להתחבר?   חשוב להבין, התוכן שאנחנו שולחים לתורמים, הוא הסיפור שלנו. זה הסיפור על הארגון שלנו, על האנשים שנעזרים בנו, על השימוש בכספי התרומות […]

ה'אחרי החגים' של הארגון שלך:

5 צעדים שיזניקו אתכם קדימה >>   החגים מאחורינו, והשגרה הברוכה בפתח. ריח הסתיו באוויר, ותחושת התחלה חדשה בלב.   מה יותר מתאים מזה לרענן את מטרות הארגון? לבחון מחדש את היעדים שלנו? להתאים את החזון למציאות המשתנה?   אז הנה לכם טיפ מנצח: ריענון מטרות ארגוני. נשמע מורכב? ממש לא! בואו נראה איך עושים […]

שינויים בארגון/במשרד –

מועיל או מזיק? >>   חופשת הקיץ הסתיימה לא מזמן אך, מי בכלל זוכר? אנחנו כבר עמוק בתוך חודש אלול – חודש הרחמים והסליחות, ובעיקר – בתוך השגרה הברוכה והעמוסה.   גם אנחנו ב"מיליונים" חזרנו לשגרה ואנחנו כמובן גם כאן – – שמחים מאד לחזור אליכם בפינה השבועית שלא כדאי להחמיץ…   היום ניתן טיפ קטן ומנצח […]

האם נכון לשלב פניה אישית במכתב התודה לתורם?

וא"כ איך כדאי לעשות זאת?   שלום, בפינה הקודמת  הסברנו כמה חשוב שמכתב התודה לתורמים שלכם יהיה בסגנון אישי. זו ההזדמנות לחזור ולהדגיש מה שאנחנו תמיד אומרים למנהלי עמותות: הסיפור הזה של 'הבעת הערכה' חשוב לאין ערוך! כאשר אתם מודים לתורם על תרומתו, וזה לא משנה אם זה במכתב, מייל, ווצאפ, טלפון או בכל דרך אחרת, אתם […]

איך להודות לתורמים שלכם בצורה אפקטיבית ויעילה >>

שלום, בשבוע שעבר עסקנו בחשיבות העקביות בתקשורת עם תורמים, הדגשנו את הצורך לקיים הבטחות, לעדכן באופן שוטף, ולהודות על תרומות. השבוע, ניקח את הנושא צעד אחד קדימה ונבחן כיצד ניתן לשדרג את מערכות היחסים עם התורמים באמצעות… תקשורת מותאמת אישית.   מה זה אומר? תקשורת מותאמת אישית היא בעצם כל דרך שתפנו אל התורם – […]

תהיו עקביים, תהיו רציניים.

זהו המפתח לשימור תורמים >>   האם אי פעם הבטחתם לתורמים משהו ולא קיימתם? זה קורה להרבה ארגונים, ותמיד מסיבות מוצדקות. אבל כדאי להימנע מזה. התורמים שלכם מאמינים בכם (אחרת הם לא היו תורמים לכם, כן?) חשוב לכבד את האמון שלהם.   לדוגמא, הבטחתם לשלוח תמונות מאירוע מסוים? אם לא תשלחו זה יציג אתכם כפחות […]

תכלס, היכן הכי מומלץ לגייס תרומות?

בפינות הקודמות עסקנו באיתור קהל היעד של התורמים הפוטנציאלים לעמותה שלנו. זה כל כך חשוב. זה גם חוסך משאבים מיותרים בפניה לקהל יעד פחות רלוונטי, וגם מסייע לנו בכתיבת מסרים מדויקים ומותאמים לקהל היעד שאליו אנו פונים. כי מה יותר נכון ומשפיע מלדבר לאנשים בשפה שלהם? לכן אסור לחסוך כאן מאמץ ותכנון, זו הדרך למצוא את […]