השניה הראשונה.
הרגעים הראשונים של השיחה אלו רגעי החסד. כל טלפנית צריכה מסלול מדויק, כולל נקודות ציון לציון, כדי שהשיחה באמת תוביל ותגיע ליעד. כשבונים מבנה שיחה נכון, השניות הראשונות בשיחה הן קריטיות להמשך. ולכן צריך לחשוב מה לומר ומי ישמע את הדברים. מה יתפוס את לב השומע ויגיד לו – סטופ. אנחנו מדברים […]
איזה יום היום?
בעקבות המסר הקודם, אודות "יום" לעמותה וחיבור לזמן. שאלו לא מעט מנהלים, ואם אין לי יום כזה? העמותה שלי לא נוסדה על מצבה של יקר וקרוב. אין לנו תאריך פתיחה מדהים (חוץ מהעובדה שזכינו בקבלת שם ואישור מרשם העמותות) וגם הסיפור שמאחוריה לא כל כך מרגש. ראיתי צורך, ראיתי שליחות, פתחתי עמותה. וזהו. לא […]
היום זה היום שלך?
אין משהו יותר חזק מזמן. ואין עמותה שאין לה שעה… רק תמצאו את "היום" שלכם בלוח ותתבייתו עליו. כשיש חיבור לזמן העמותה יכולה להצליח מאד בגיוס תרומות. זה יכול להיות "יארצייט" – הילולא של מישהו שקשור לעמותה. רב גדול, איש חשוב, מי שעל שמו העמותה נקראת וכדו' אפשר להתחבר לימים הקיימים כבר בלוח […]
זהירות! ריגול או מעקב >>>
עמותות רבות נופלות בדיוק במקום הזה. הן פועלות מעולה בכל המישורים, יש להם קשר חם ובריא עם התורמים. הם מזמינים אותם לאירועים, שולחים להם מזכרות, מתפללים עליהם במקומות הקדושים, ולא שוכחים להתקשר לפחות פעם בשנה לחידוש ההו"ק. אבל. מקום אחד קטן יכול להפיל אותם. מעקב צמוד. לפני תקופה קצרה נחשפה פרשיית "פגסוס" במדינה. […]
מה הקשר? קשר!
מי התורם שלכם? מה עומד מאחוריו? מה הגב הכלכלי שלו? יכול להיות שהוא מנהל עסק כלשהו שיכול להיקשר לעמותה? חשוב להכיר את התורם גם מהפן האישי שלו או העסקי. לעיתים תוכלו לייצר שיתופי פעולה מדהימים או מיזם מתנדבים ממעגל התורמים שיסייעו גם לתורם וגם לנעזר על ידכם באותה מידה. ערב ל"ג בעומר, אם […]
מה קורה שם בדיוק, אה?
הנפילה הגדולה עם תורמים חדשים יכולה לקרות בלי שיקרה שום דבר. וזה הכי גרוע. ולמה כוונתי? כשאנחנו מדברים על יצירת קשר עם תורם לטווח רחוק, חייבים להבין שאף אחד לא יתרום למקום שעושה עם הכסף שלו… כלום. ולכן, שיתופים, עדכונים שוטפים ומידע על הנעשה בעמותה או במוסד, הם קריטיים להמשך הקשר עם התורם. ספרו לו, […]
הוצאתי קבלה לתורם חדש, מה הלאה?
זוכרים את התורם שנתן וברח? התורמים שלנו הם נכס חשוב ומניב לעמותה. הם אלו שנותנים את הדלק להמשך הפעילות, והם אלו שבזכותם ניתן ליצור, לפעול ולעשות. כשהם נותנים לנו בפעם הראשונה, הם לא ממש מכירים אותנו. אולי התרגשו בסרטון שצפו בו, אולי הנציגה תפסה אותם 'על חם' עם אשראי ביד, ואולי נתנו מתוך מצוקה ורצון […]
תרומה ראשונה – יש, מה הלאה?
אם תעלו פעם כמה מנהלי עמותה לפורום ותשאלו מה הקושי הגדול שהם נתקלים בו בגיוס תרומות. התשובה לרוב תהיה – גיוס תורמים חדשים לטווח רחוק. מכירים את התורמים ש"יוצאים ידי חובה" בתרומה ח"פ ומרגישים שבזה הם מיצו את הקשר שלהם עם העמותה מעתה ועד עולם? ואבוי אם תעז להציע להם בפעילות הבאה של העמותה לתרום […]
יש לי חלום! ולך?
מי לא שמע על הנאום המפורסם של מרטין לותר קינג, מנהיג התנועה לזכויות האזרח, שנישא בשנת 1963. בנאום, בו השתתפו אלפי איש, שחורים כלבנים, דיבר קינג על החלום שלו – על החזון. הוא לא אמר – יש לי תוכנית שעל פיה טף שחור ישב שלוב זרוע עם טף לבן. הוא לא סיפר איך זה הולך לקרות. […]
מה הסיפור שלך?
מעבר לפעילות היומיומית, השוחקת, הממלאה, המתעסקת באינספור פרטים טכניים כדי להגיע לעיקר – מהות פעילות העמותה. אסור לשכוח את הסיפור לתורמים. אולי זה נשמע מוזר. מה, מספרי סיפורים אנחנו? לא די בעבודה שיש לנו גם ככה? אם חשוב לכם להגדיל את מאגר התורמים, אם נחוץ לכם תורמים מחוברים ונאמנים, אם אתם מאמינים במעורבות התורמים עם הפעילות, […]
