פעם אחת ולתמיד, איך זה עובד ה'דבר הזה'?

  אני מקבל פניות ללא הרף ממנהלי עמותות, שחווים את ההצלחה, נהנים מהתרומות שזורמות אליהם מבלי לשבור את הראש או / ו השיניים, ורוצים להבין, מהו סוד ההצלחה. איך מתנהל מוקד טלמרקטינג ומהו הגורם לפעילות המדהימה.   אם בעבר מצליחנים היו מסתירים את המתכון. (הסבתות היו מעבירות מתכונים ומחסירות מוצר אחד מהמרשם, בכל אופן, סודות מקצוע…) היום, […]

ההבדל בין שקוף לשיקוף הוא:

קבלו "שָקוּף": 'אני לא באמת מעניין שם מישהו' ' רק הכסף שלי חשוב להם' 'מעניין מה בכלל קורה שם…'   קבלו "שיקוף": 'את החיים שלו הוא קיבל ממך' 'החזרת לו את החיוך לפנים' 'איך לא תרקדו כשכל זה קרה בזכותכם?!'   תרומה היא לשים כסף במקום עלום. לקחת את המשכורת, את הזמן שעבדתי עליו קשה […]

מי או מה?

המקום שלנו לתת גב למי שעומד/ת בחזית. היא פותחת את הבוקר שלה עם קפה וטלפון. את הרשומות כבר קיבלה בתדריך הבוקר, ועכשיו מה שנותר לה הוא, ליצור כסף מרשימת המספרים המכילים בין 7-10 ספרות. (לא כולל קידומת). בין אם בחרת להעסיק נציג התרמות 'תותח' אצלך במשרד, ובין אם החלטת לקחת מוקד משומן ומנוסה.  יש שני דברים […]

מה המילה שלכם?<br>תנו אותה!

כל כך הרבה יכולים להתרים. כל כך הרבה יכולים לדבר. כל כך הרבה משאירים אבק. וכל כך מעט עומדים מאחורי הדברים שלהם.   לא לחינם אנשי השיווק קנו לעצמם פרצוף של "מחשושים" עם חצי עין קורצת, אצבע על האף ויד מאחורי הגב. אפשר לדבר, קשה לקיים.   ככאלו שמתנהלים מול תורמים, שבסך הכל עושים עמנו […]

איחולינו:<br>תרמתי ונתקעתי…

סוד הקשר, או נכון יותר, סוד החיבור מתחיל מתחילה.   יצירת חיבור בין תורם לעמותה היא לא קלישאה ולא צחוק. ויש לשים דגש כבד ורציני על העניין.   איך מחברים תורם, אבל חיבור של שותפות? איך גורמים לתורם להיות חלק מהפעילות? חיבור!   חיבור למוצר או חיבור לתוצאה – טובת ההנאה האישית של התורם כמו […]

בודד במערכה?<br>דווקא מצוין!

חופש-חופש-חופש איפה שמסתובבים פוגשים את כל עמ"י, מריחים קרם הגנה, רואים גלגלי ים, ואלפי אנשים שמחפשים נוף ומגלים… אנשים 🙂   יש כאלו שעובדים בזמן הזה? לא יודע מה מספרת הסטטיסטיקה. כן יודע מה מגלמת התוצאה. מי שעובד – מרוויח. ולא כי זו אקסיומה של עבודה = רווחים. ממש לא. כי דווקא כשכל החבר'ה המתחרים […]

תרגישו חופשיים.

בינהזמנים-אוגוסט. לא משנה איך אתם מכנים את החופש שלכם. אבל הוא כבר כאן. ממש פה. ועכשיו.   האווירה משוחררת יותר. רפויה. ואולי בסתר לב העמותה שלכם, חשבתם להקל מעט ראש בנושא גיוס הכספים? אולי זה קשה מידי? מאתגר יותר? לא. אל תרימו ידיים. יתכן והזדמנות הפז שלכם נמצאת דווקא עכשיו.   אה, העמותה שלכם קשורה […]

כפתור של הצלחה?<br>בידיים שלך!

כל מנהל עמותה שמחפש לבנות לו מוקד טלמרקטינג, קטן כגדול. מורכב מאיש בודד או צוות משופשף, חייב להכיר את כללי המשחק המשפיעים על התוצאה.   מלאכת גיוס כספים היא מלאכה מורכבת, כל מנהל עמותה רוצה איש טלמרקטינג שמגיע עם ביטחון, יודע איך לפנות לתורמים ואיך להגיע לסכומים גבוהים במינימום השקעה. ולכן חייבים לבוא בתודעה של נתינה, […]

השניה הראשונה.

הרגעים הראשונים של השיחה אלו רגעי החסד.   כל טלפנית צריכה מסלול מדויק, כולל נקודות ציון לציון, כדי שהשיחה באמת תוביל ותגיע ליעד.   כשבונים מבנה שיחה נכון, השניות הראשונות בשיחה הן קריטיות להמשך. ולכן צריך לחשוב מה לומר ומי ישמע את הדברים.   מה יתפוס את לב השומע ויגיד לו – סטופ. אנחנו מדברים […]

איזה יום היום?

בעקבות המסר הקודם, אודות "יום" לעמותה וחיבור לזמן.   שאלו לא מעט מנהלים, ואם אין לי יום כזה? העמותה שלי לא נוסדה על מצבה של יקר וקרוב. אין לנו תאריך פתיחה מדהים (חוץ מהעובדה שזכינו בקבלת שם  ואישור מרשם העמותות) וגם הסיפור שמאחוריה לא כל כך מרגש.   ראיתי צורך, ראיתי שליחות, פתחתי עמותה. וזהו. לא […]